

Processus de prise en charge


L'évaluation initiale
La première visite à domicile comprend une évaluation complète par une infirmière spécialisée à l’aide de l’instrument InterRAI-HC, reconnu par l’Association suisse des soins à domicile. Cette évaluation prend en compte non seulement les aspects cliniques mais aussi le contexte familial, les habitudes et les ressources disponibles.
Évaluation complète des besoins
Sur la base de l’évaluation initiale, nous établissons un plan de traitement qui comprend les éléments suivants
- Évaluation des besoins à l'aide du modèle Cantarelli
- Diagnostics infirmiers selon la taxonomie NANDA
- Collecte de la documentation et des autorisations
- Définition préliminaire du plan de soins
Plan de soins personnalisé
Définition des objectifs et des interventions
L’infirmière de référence, sous la supervision du directeur médical, élabore un plan de soins complet sur la base de l’évaluation initiale.
- Identification des interventions prioritaires
- Planification selon la prescription
- Organisation des ressources nécessaires
- Définition du calendrier et des modalités


Coordination et réseau
Une équipe pluridisciplinaire à votre service
Notre modèle de soins Primary Nursing garantit une coordination efficace entre tous les professionnels impliqués dans vos soins.
- Supervision continue de l'infirmière de référence
- Collaboration avec des médecins et des spécialistes
- Activation des services complémentaires
- Gestion de la communication
Contrôle continu
Qualité et adaptation constante
Nous procédons à des réévaluations complètes tous les six mois à l’aide de l’outil InterRAI-HC, ou plus fréquemment en cas de changements importants. Cela nous permet d’adapter le plan de soins aux besoins de l’utilisateur tout en maintenant les normes de qualité attendues.

Assurance qualité
- Reconnu par tous les assureurs maladie
- Certifications professionnelles CRS
- Respect des normes de la LAMal
- Membres de l'Association suisse des services d'aide et de soins à domicile
NOS VALEURS

Respect de la dignité
chaque personne est aidée en tenant compte de ses spécificités culturelles, religieuses et personnelles

Renforcement de l'autonomie
nous travaillons à maintenir et à développer les capacités résiduelles de chaque utilisateur

Approche holistique
nous considérons la personne dans son ensemble, et pas seulement du point de vue de la santé

Transparence et confiance
nous établissons des relations sincères avec les utilisateurs et les membres de leur famille

Professionnalisme et formation continue
nous garantissons des normes élevées grâce à une formation constante